Het mechanisch ventilatiesysteem in mijn woning werkt niet. Waar kan ik dit melden?

Neem hierover contact op met uw installateur. U vindt hier de lijst met installateurs.

Gerelateerde vragen

Wat is een mechanisch ventilatiesysteem?
Mechanische ventilatie haalt vuile en vochtige lucht uit uw woning weg. Dat gebeurt via de afzuigers in de badkamer, douche en keuken. Zo maakt de mechanische ventilatie ruimte voor frisse lucht van buiten. Die komt binnen via ventilatieroosters of een open raam.
Hoe gebruik ik de standen van mijn mechanisch ventilatiesysteem?
Laat deze altijd op stand 1 staan. Als u de ruimte gebruikt en er ventilatie nodig is, kunt u deze op stand 2 of 3 zetten. Wij raden aan om tijdens het koken en douchen stand 3 te gebruiken en deze na gebruik een half uur aan te laten staan.
Wanneer wordt de mechanische ventilatie schoongemaakt?
Heeft u een mechanisch ventilatiesysteem met warmteterugwinning (WTW)? Dan krijgt u elke 6 maanden nieuwe filters.

U mag alleen de roosters/ventielen (in plafond/wand) aan de buitenkant schoonmaken. De roosters/ventielen mag u zelf niet los halen of verstellen.