Meer dan driekwart van de woninginbraken worden gepleegd door gelegenheidsinbrekers: dieven die pas in actie komen als ze zien dat in een huis makkelijk ‘iets te halen’ is, zodat ze snel hun slag kunnen slaan. U kunt er dus zelf iets aan doen dat gelegenheidsinbrekers zich niet welkom bij u voelen. Goede verlichting, stevig hang- en sluitwerk, degelijke ramen en deuren helpen al heel veel.
Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen over veilig wonen.
Wij verwijzen u naar de procedure op onze website. U kunt uw overlast bij ons melden via Overlast melden. Wanneer er overlast is en het is onbekend van wie, zoals vernieling in een complex, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier.
Tips tegen inbraak:
Sommige huurwoningen beschikken over het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Een huis krijg het certificaat als de inbraakgevoelige plekken door een erkend bedrijf zijn beveiligd. De kans op inbraak in zo'n woning ligt gemiddeld 50 procent lager dan in een huis zonder keurmerk. Veel informatie en waardevolle preventietips vindt u op de website van Politiekeurmerk Veilig Wonen.
Wanneer de deur of het raam is geforceerd door politie, moet u hier de kosten voor betalen. Zij zullen dit doen met een reden en dit is verder een zaak tussen u en de politie. Bent u het niet eens met hoe zij te werk zijn gegaan, dan kunt u bij de politie terecht.
Neem contact op met de politie om aangifte te doen. In veel gevallen voert de politie een sporenonderzoek uit. Neem vervolgens contact met ons op om de inbraak te melden en een afspraak te maken voor het herstellen van eventuele inbraakschade.
Na uw aangifte ontvangt u van de politie een proces-verbaal. Dit document hebben wij nodig voor onze verzekering. Let op: schade aan uw inboedel valt onder uw eigen inboedelverzekering.
Dat ligt aan uw woning. Om hier achter te komen kunt u een aanvraag doen via onze website voor het keurmerk.
Als de woning is gecheckt hoort u of de woning dit certificaat krijgt. Let op, hier wordt wel een huurverhoging voor doorgevoerd.
Heeft u het certificaat via ons gekregen na een huurverhoging? Dan kunt u contact met ons opnemen voor een nieuw certificaat.
Het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) is een keurmerk voor woningen die voldoen aan de eisen op het gebied van inbraakpreventie en sociale veiligheid. Een inbreker heeft langer de tijd nodig om binnen te komen in een woning die is beveiligd met de eisen van het Politiekeurmerk.
Meer informatie kunt u hier vinden.
Wilt u extra sloten op uw deuren plaatsen? Dit mag u zelf regelen.
Wilt u uitgebreide beveiligingsmaatregelen, dan kunt u een aanvraag indienen voor het certificaat Veilig Wonen (Politiekeurmerk). Wij bekijken dan of uw woning hiervoor in aanmerking komt en voeren de benodigde aanpassingen uit. Houd er rekening mee dat dit kan leiden tot een huurverhoging.
U kunt uw aanvraag hier indienen: Aanvraag geriefsverbetering.
Nee, het is niet toegestaan om versieringen of andere objecten te plaatsen of op te hangen in de algemene ruimtes van het gebouw, zoals de entreehal, het portiek, de lift, galerij, het trappenhuis of de binnentuin. Dit is in verband met de brandveiligheid.
Alles wat brandbaar is, vormt een risico en mag daarom niet in deze ruimtes aanwezig zijn. Er worden geen uitzonderingen gemaakt. Wij voeren regelmatig controles uit en zullen indien nodig decoraties of andere geplaatste items verwijderen.
Dit mag mits de installatie te verwijderen is zonder dat er schade ontstaat aan de woning. Alleen als de installatie schade zal veroorzaken adviseren we om een aanvraag zelf klussen in te dienen. U kunt online de aanvraag zelf klussen doen: Aanvraag zelf klussen.
- Sluit alle ramen, deuren en ventilatieroosters.
- Heeft uw woning een mechanisch ventilatiesysteem dat u niet kunt uitzetten? Zet het systeem dan op de laagste stand.
- Door ramen, deuren en ventilatieroosters dicht te houden, komt er zo min mogelijk buitenlucht naar binnen, zodat u beter beschermd bent.