Ik ben het niet eens met het bedrag wat jullie van mijn rekening hebben afgeschreven. Wat kan ik doen?

Laat het ons weten via het contactformulier.

Gerelateerde vragen

Wat zijn de kosten waarmee ik rekening moet houden bij het aangaan van een huurovereenkomst?
Voor de oplevering ontvangt u per e-mail een verhuuraanbieding met een beginnota. Deze bevat de eerste huur en de waarborgsom.

Er worden geen administratiekosten in rekening gebracht. Deze beginnota moet u voor de oplevering hebben betaald.
De politie heeft mijn voordeur opengebroken. Waarom moet ik de rekening hiervoor betalen?
Als de politie uw deur of raam moet forceren om binnen te komen, zijn de kosten in veel gevallen voor uw eigen rekening. Dit komt omdat de politie handelt binnen haar wettelijke bevoegdheden, bijvoorbeeld bij een noodsituatie of een huiszoeking.
Als blijkt dat de politie een fout heeft gemaakt (bijvoorbeeld een verkeerd adres), dan kan het zijn dat de politie de schade vergoedt. Bent u het niet eens met de beslissing of wilt u de situatie laten beoordelen, dan kunt u hierover contact opnemen met de politie of een klacht indienen.
Ik heb zelf een reparatie laten uitvoeren door een extern bedrijf. Kan ik de factuur bij jullie indienen?
Als u op eigen initiatief een bedrijf heeft ingeschakeld voor een reparatie, dan zijn de kosten hiervan voor uw eigen rekening. U kunt de factuur niet bij ons indienen voor vergoeding. Neem bij reparaties altijd eerst contact met ons op, zodat wij kunnen beoordelen of de reparatie onder onze verantwoordelijkheid valt.